La Pregunta.

La pregunta

Por qué la gente se aferra a ver la cosas solo desde su punto de vista?, esa era la pregunta que les hice a mi personal en la junta mensual, yo tenía apenas 3 meses en el puesto de gerente general a tres de salir de la escuela, mi padre y mi tío  ambos había llevado la empresa durante 40 años, mi padre había muerto hacía dos años, mi tío tenia exactamente tres meses de muerto, falleció un día antes de que recibiera mi diploma en la universidad, así que no pude estar en su funeral, ni el mi graduación, el único familiar para heredar la empresa era yo, mi tío nunca tuvo hijos y mi tía me crio como su hijo ya que mi madre murió cuando yo tenía 7 años, mi padre y mi tío se dedicaron íntegramente al crecimiento de la empresa, con mano dura y exigencia, haciendo sus propias reglas en el medio de la transportación de mercarías y fletes industriales, durante la huelga de los transportes, la empresa pudo crecer mucho más de lo que había crecido, solo que por la posición intransigente de mi padre y mi tío despidieron al 80% de los trabajadores sin importarles que tuvieran hijos o esposas que mantener, solo se quedaron con los duros, esos que hacían trampas y amedrentaban a los demás transportistas, esa acción a la larga   hizo dar una imagen a la empresa de violenta y agresiva, manteniéndose como la única en el mercado del traslado de pertenencias en la aduana hacia la ciudad, a la muerte de mi padre por un infarto, mi tío dirigió con más rudeza a la empresa, él siempre se hizo cargo de la operación y mi padre de la administración, ambos eran hombres altos de más de 100 kg de peso, cuando tuve edad suficiente y para que no me quedar en la casa con Tía,  mi padre me llevó a la empresa,  poco a poco fui aprendiendo el ritmo de trabajo y cada aspecto del manejo de la empresa, sabia a la perfección cada proceso administrativo de la empresa, sin embargo ellos no confiaban en mí, simplemente porque era pequeño y rellenito, no me dejaban ayudarles o acceder algún puesto en la empresa, cuando tome  la decisión de ir a la escuela de administración, se molestaron porque sabían que manejar una empresa debía aprenderse en el camino y no que le dijeran alguien como hacer las cosas, entendí efectivamente, que el mejor camino era ese, pero que también les deje bien claro que no teníamos que cometer errores para entender las cosas, si podíamos analizarlas, también les dije que lo más importante eran las personas,  ellos no aceptaron de todo mi decisión, pero en mis sueños siempre me vi administrando esa empresa, mi sueño y único propósito era ese, en mi recamara tenia recortes un recorte de una mujer de negocios levantando los brazos como triunfando, cuando me sentía mal recurría a esa imagen y todo cambiaba, cuando estuve en segundo año, sabía que no estaba equivocado, sabía que encantaba la administración, cuando mi padre  me llevaba a la empresa me quedaba viendo a las secretarias ir  y venir con sus papeles en la mano, con sus faldas de holanes o sus faldas pegadas, y sus blusas blancas, era algo que quería hacer desde pequeño; disfrutaba verlas en su ir y venir,  lo que más me gustaba era su ropa interior, ellas no le importaba que un niño las viera, hasta les parecía divertido, tampoco les importaba que las viera pintándose o arreglándose el sostén o su ropa interior, era un espectáculo verlas.

Los tiempos cambiaron y la empresa tardo en adaptarse a los nuevos cambios de la tecnología, mi tío no le gustaban las computadoras, ni el internet, para el  todo era malo, todo debía hacerse a mano, él era un hombre de acción, de decisiones rápidas y prácticas, el no sabía del justo a tiempo, el solo sabía sobre la responsabilidad de entrega, pero sin importar si llegan golpeadas las mercancías, o quedaban conformes los clientes, la persona que realmente hacia todo el trabajo pesado de operaciones era la secretaria de mi tío ,la señorita Roberts,  durante 25 años fue mi Tía Emily quien apoyo incondicionalmente a mi tío y la señorita Roberts, era la asistente de ella, pero  cuando se retiró ella por un cálculo en los riñones, se quedó Miss Roberts, ella era una mujer de 37 años atractiva de cuerpo, pero poco agraciada en su cara, tenía rasgos muy masculinos, trataba de arreglarse pero era difícil para ella, ella habían introducido algunas mejoras, era una mujer muy remilgad, de grandes lentes, siempre usaba traje sastre y trataba de ser femenina pero su carácter no lo permitía, siempre estaba a la defensiva, a los choferes siempre estaba insultándolos y no los bajaba de flojos e inútiles,  realmente no sabía cómo se expresarse con amabilidad, cuando mi tío había empezado a sentirse mal del corazón y murió de la misma manera que mi padre de un infarto al corazón, mi tía estaba devastada.

Después de mi graduación ,trate de  llegar a su entierro, pero a pesar de que tuve que hacer dos transbordos de avión, no llegue, mi tía me dijo que  todos  los empleados estuvieron en el funeral y muchos amigos de él, nadie sabía que iba a pasar con la empresa, por lealtad permanecían,  pero al fin la Gran Empresa ruda y agresiva estaba por caer, pero no porque no tuviera un líder fuerte si no por sus altos costos y bajo servicio, platicando  con mi tía tres días después del funeral, me dijo que mi tío a mí me había dejado el 50% de sus acciones de la empresa, así que yo prácticamente era el propietario de la empresa, junto con las acciones de mi padre y ahora las de mi tío tenía  prácticamente el 75% de los problemas de la empresa.

El primer mes la empresa estuvo a la deriva, por el luto que teníamos todos, no se hizo gran cosa, se fueron acumulando los  pocos servicios, al segundo mes tome posesión de la empresa, nadie creía en mi para dirigir la empresa, ni se dieron cuenta que  había tomado la dirección, Miss Roberts y todo su sequito de choferes era una empresa aparte, alejados de la administración y de los problemas de flujo de dinero,  por el momento no me importaba sino me conocía, debía apuntalar el departamento administrativo primero, debía organizar todos los archiveros y la cartera de clientes, en el departamento de contratos estaba compuesto por dos ancianas vendedoras, dos jóvenes mujeres llamadas Betty y  Norma con experiencia de 4 años que eran auxiliares de las ancianas,  un chico nuevo, si se podía decir que ya tenía 3 años en la empresa, llamado Charly,  dos secretarias también ya ancianas, yo las quería mucho pero realmente eran un mueble más en la empresa, a pesar de que mi tío las había mandado al curso básico del manejo de computadoras ni siquiera sabían prenderlas, seguían sin usarlas, tuve que despedirlas en el segundo mes, ese mes me dedique a dar de baja activos  y las señoras de contratos salieron dignamente de la empresa, por el momento no podía dar de baja a Miss Roberts, por su influencia con los choferes y por qué aún tenía mucho que dar a la empresa, ella ni se dignaba a hablarme, simplemente era el pequeño hijo de Fred, tuve varios contratiempos por la demora en la entrega de servicios, pero aun no quería dar un paso dentro de su edificio para empezar a mejorar las cosas;  existía un Amigo mío entre los Choferes que le tenía mucha confianza en que podría desempeñar un mejor trabajo entre el personal operativo, más que él estuvo un año en la escuela superior de  mecánica, pero se tuvo que regresar para ayudar a su madre, porque su padre murió en un accidente de tráfico, el tomo el lugar de su padre dentro de la empresa, él era una persona muy positiva y alegre en su trabajo, realmente él era mi amigo, de niño con él jugaba hacer entregas, era un buen amigo, pero nos alejamos después de que entre a la secundaria, cuando lo volví a ver ya no me reconocía, porque ya no me saludaba, quizás para él fuera solo un jefe más o alguien más de administración.

Mi aspecto no era nada amenazador, comparado con mi tío o mi padre, no sé de donde saque mis 5, pies 6 pulgadas, si mi padre media cerca de los 6 pies y mi tío 6.5, eran unos hombres muy grandes y gordos, yo no era ni sombra de ellos, un chico algo amanerado que nunca fue bueno en los deportes rudos, prefería los de conjunto como el vóley ball, nunca tuve muchos amigos, más bien tuve amigas, me dedique solo a mis estudios, eso era mi prioridad, cuando regrese de nuevo a la empresa después de un largo tiempo, sabía lo que tenía que hacer, que entrara luz y mejorarla.

Al tercer mes de mi llegada, el área de operaciones ni siquiera sabía quién era, me veían como un ser más amenazante que mi propio tío, que les quitaría sus puestos de trabajo,  los rumores de que todos choferes serian despedidos por la nueva administración, tenía todos en tensión, había tenido varias peleas con Miss Roberts, sobre el reporte de los servicios, mi idea de un nuevo sistema de comunicaciones satelital implicaba la contratación de nuevos elementos y una reestructuración de toda la empresa, Mrs. Pili era la contadora, era eficiente en lo que hacía, su hija Raquel estaba en sus prácticas profesionales, solo venia por las mañanas y a veces un par de días, hacía de todo, principalmente contestar el teléfono,  le había pedido a ella un estado de cambio de situación financiera, ya que su mamá, no le veía el caso hacerlo si se tenía el balance y el estado de resultados; en fin todo era un caos, debía hacer algo bueno en todo esto, esa era mi filosofía.

Había convocado a una primera reunión con todo el personal administrativo, lo único que provoque fue más peleas, porque nadie entendía y ni sabía lo que hacia la otras personas, fuera de su área, solo sabían a medias  lo que ellos hacia y no les importaba el proceso global, decidí integrar una base de datos de todos los clientes y proveedores, para eso le pedí al chico nuevo, que me ayudara hacerla, con todos los expedientes que teníamos guardados, mientras el chico nuevo la hacía, a Betty,  a norma y a Raquel, la hija de la contadora que se anexo a las chicas, las envié a un curso de manejo de bases de datos y computadora, Miss Roberts seguía aferrada a sus sistema arcaico de original y 6 copias de órdenes de trabajo, si faltaba una no mandaba los camiones, eso detenía el proceso y había demoras en la facturación y la entrega.

Cuando las chicas regresaron de su curso, Charly tenía un 60% la base de datos, le ayudaron a terminarla, eso acarreo eliminar clientes que ya no existían y contactar a los que si estaban activos, durante ese proceso, Charly encontró varios expedientes bajo el nombre de clientes indeseables pero con dinero, dentro de esos, encontró varios contratos en  japonés y toda la papelería necesaria en japonés, cuando me los llevó a mi escritorio, me quede recordando cuando mi padre me mando a estudiar japonés, para poder ayudarlo a entender un poco lo que hablaban sus clientes, no pude dominar el japonés, lo que si pude  hacer es entender levemente lo que hablaban, en ese entonces tenía 7 años y junto con mi madre íbamos al curso de japonés a la universidad; la empresa se había gastado mucho dinero en la elaboración de contratos y papelería, mi padre nunca entendió bien lo que querían, sin embargo a vuelta de rueda pudieron trabajar para Futian Shenzhen, le dije a Charly que hablara al teléfono que aparecía en las facturas, para saber si todavía existía la empresa, mientras Charly se iba hacer su trabajo se me ocurrió que alguna dinámica de acercamiento y autoconocimiento podría servir para mejorar las relaciones.

En total éramos 10 personas en la parte administrativa 3 de contratos y clientes, 2 de contabilidad, 2 de facturación y 2 de servicios y trasporte donde Miss Roberts estaba a cargo, avise a todos  mediante un memorándum, como querían que se llevara a cabo todas las comunicaciones, sobre la junta extraordinaria que se llevaría a cabo el próximo lunes, estuve preparando todo lo necesario para que fuera exitosa esta junta, el lunes llegó, todos se reunieron en la sala de juntas, aun lado de mi oficina, durante 3 horas estuve desarrollando las dinámicas, realmente fue un éxito, todos estábamos muy contentos, la contadora y las chicas ya eran mías, habían empezado a entender lo que realmente buscaba, una empresa empática y eficiente,  era hacer un cambio hacia una actitud más positiva, en lugar de que cache haciendo cosas mal, ahora debíamos trabajar felicitándonos por hacer las cosas bien, debíamos aprender a comunicarnos y expresar mejor nuestro sentir, las chicas a cargo de Miss Roberts, Rosy y Karla,  no estaban muy interesadas en practicarlo, pero con la jefa que tenían no pensaba que pudieran practicarlo, el hecho de que su jefa no viniera a la junta y mandar a sus chicas, pensaba que era solo para calarme y para ver hasta donde llegaba, después de esa junta las cosas empezaron a mejorar, pero aun existían problemas, decidí hacer una nueva junta con dinámicas para ponernos en el lugar del otro y generar más empatía, les sugerí si querían hacerlo para el viernes, ya que ese día era día muerto y no hacíamos gran cosa, decidí entonces hacer una dinámica del espejo, donde debíamos imitar a la persona que más teníamos problemas, las chicas estuvieron de acuerdo, después de la primera reunión la confianza entre ellas había aumentado y quizás merecían un poco de distracción después de una semana de mucho trabajo, Charly no iba a estar debido a que me solicito el día para llevar a su madre al hospital, las chicas de Miss Roberts, estuvieron de acuerdo, a pesar de que sabían que su jefa no vendría, escogieron imitar a su jefa,  la contadora eligió a Flor, la responsable de facturación, su hija a Carmen la otra chica de facturación, Betty y Norma  a se escogieron entre ellas, la otra chica de facturación escogió imitar a Flor, todos tenía un espejo, menos yo, nadie se había percatado de ello, hasta que Raquel dijo: oigan Falta alguien de espejo, todos me miraron, yo estaba dando las últimas indicaciones sobre cómo hacer la dinámica, que  debían  ser lo más convincentes posibles sobre el espejo que les había tocado, yo dije: no soy el que voy a dirigir la sesión, no puedo tener un espejo...

La contadora fue la primera en repelar con una gran sonrisa: claro que sí, todo esto que hemos hecho nos ha servido para mejorar, pero mientras tu no reconozcas lo que te incomoda de nosotras no podrás avanzar y no mejoraremos a la empresa...debes escoger a alguien que sea tu espejo, si no, no lo hacemos—todas me veían, sabían que mi espejo debía ser Mis Roberts.

Ok....de acuerdo...pero para que realmente tenga efecto esta dinámica, Mis Roberts debe estar aquí...Rosy y Karla deben hacer que esté presente....

Todas sonrieron a mi respuesta y empezaron a bromearme, sobre lo convincente que debíamos ser, Raquel me hizo un reto cuando dijo: no creo que puedas hacerlo, es demasiado la femineidad de ella, para ti—sabíamos  todo que eso era falso, sus facciones no eran nada femeninas, ni su caminar, lo único que la hacía femenina solo era la falda, que dejaba ver sus curvas—no creo que puedas ser convincente, o quizás si…quizás si te vistes como payaso podrías parecerte a ella…

A lo que dije: ok....el viernes, sabrán que tan convincente soy, lo único que quiero es que mejore la empresa y si necesito hacerlo para que ustedes cambien, lo voy hacer...ok todos sus puestos...y gracias por venir a la junta—todas  rieron y se dirigieron a sus escritorios.

Había avanzado mucho, el hecho de enfrentarme a Miss Roberts era el siguiente paso, durante dos días no se habló de otra cosa que de la reunión y sobre lo convincente que serían, yo solo escuchaba desde mi oficina las burlas hacia mí; sobre mis piernas peludas y mis pechos de bolas de béisbol,  el día jueves Charly falto y me dejó el recado con Raquel que no iría a trabajar por que su madre se  puso enferma.

Durante esos dos días, me preparé para ser convincente y no se burlaran de mí, nunca me había gustado que se burlaran de mí, era lo único que no toleraba, en eso si me parecía a mi padre, le había contado a mi tía sobre mi proyecto y como quería que se hicieran los cambios  y sobre la junta, ella me dijo que me parecía mas a mi madre que a mi padre, en eso quizás si tuviera razón, pero lo único que me interesaba era que la empresa creciera y el trabajo se hiciera de calidad, si eso dependía de que fuera convincente imitando a otra persona lo haría, solo sería un día,  mi tía vio mi determinación y me ayudo  presentándome a una amiga de ella, que me ayudaría a ser convincente,

Cap. 2

El día  viernes me levante dos horas antes, para prepárame para ir al trabajo, el día jueves salí antes  para ir con  Thelma, la amiga de mi Tía que tenía una tienda de ropa y accesorios de fantasía, me había enseñado a maquillarme, me  arreglo el cabello y proporcionado lo necesario para que no se burlaran de mí, en la noche no pude dormir viendo las caras de burla de toda la oficina. Cuando entre al estacionamiento de la empresa las 7 de la mañana, como siempre había llegado más temprano que todos, pero en esta ocasión un gran camión esperaba a un lado de la entrada, era mi amigo Dick con su auxiliar esperando que les abrirán y entregar el camión, dude un poco en bajarme, pero tome la determinación y me baje, agarre las llaves de la reja de  mi bolso y abrí la puerta, los tacones de mis zapatos se enterraron en la grava, la falda me llegaba arriba de las rodillas y  se estiraba al máximo y hacia que caminara más lentamente, el cabello movido por la brisa bailaba sobre mi cara, al llegar frente al candado de la reja eché mi cabello hacia atrás de la oreja y voltee a ver a Dick, el mantenía una gran sonrisa, abrí el candado  y empuje las puertas, me regrese a mi coche para entrar, el gran Camión de Dick entro y yo detrás de él, estacione el auto cerca de la puerta de la administración, el camión de Dick quedo detrás de las oficinas, al  entrar al edificio olí un desagradable olor a humedad que no había olido antes, quizás el perfume que me dio Thelma hacia que mi olfato se agudizara.

Fui hacia mi oficina y la Abrí, la luz del sol entraba por entre las persianas, produciendo largas líneas de sol, me fije que mi pequeña palmera dirigía sus hojas hacia la luz, los rayos de luz atravesaban el polvo de la oficina, subí las persianas, abrí las ventanas, Dick me veía recargado en su camión, deje el bolso que me dio Thelma sobre el escritorio y prendí la computadora, me senté en el escritorio, sentí el calor de la mañana, me alegre de usar falda y de no haber usado las medias que me dio Thelma, porque sabía perfectamente que mi oficina era un infierno, después me quite el saco y me volví a sentar, sentí en mi espalda la rasposa tela del sillón, pensé que debía cambiar este viejo sillón por un más nuevo; la tarde anterior había tenido una plática con Thelma, que ahora me hacía ver de manera diferente las cosas, mi pequeño mundo ahora lo veía desde otra perspectiva, muchas veces había pensado que no podría cambiar las cosas, Thelma me ayudo para darlo, ahora  mi oficina se veía sucia y fea, pensé que: si quería que la luz entrara a mi oficina debía cambiar muchas cosas, me enfoque en la pila de contratos que debía firmar, firmaba el primero cuando sonó el teléfono, levante rápidamente el teléfono.

Si bueno....--dije rápidamente.

Raquel?...--se oyó la voz de un hombre del otro lado del auricular.

No Charly, siempre me confundes con Raquel, soy tu jefe......que se te ofrece?

Oh...disculpe....jefe...es que siempre confundo su voz con la de ella, solo quería decirle, que ya no pude decirle que el miércoles por la tarde cuando usted se había ido contacte a los japoneses y sabe? todavía existen los japoneses, tienen un representante en la ciudad....y que cree?

No se Charly !!...tu dime....es algo bueno?...

Si es algo bueno, me preguntaría qué como sabíamos que necesitaban de nuestros servicios?, jefe, quieren hacer nuevamente negocio con nosotros, van a retomar su expansión y quieren  conocernos...bueno eso me dijeron...

Eso es bueno, pero Charly....que te dijeron específicamente.

Pues...que quieren conocernos...que como ya trabajaron con nosotros, quieren seguir trabajando...--dijo con excitación.

Les dijiste que ya teníamos muchos años que lo hicimos, que ahora tenemos una nueva administración—le dije sin dejar de firmar.

Si...les dije eso, les dio gusto saberlo, el representante  me dijo que un alto funcionario de la empresa que esta semana vendría de  visita para continuar lo que dejaron hace años, que ellos también tiene una nueva administración..Y quiere conocernos

Que más te dijo?....no te dio el nombre de este funcionario...no te dijeron cuando vendría...

No?...solo que estuviera preparado para la visita...en esta semana, que ellos me hablarían...

Entiendo--dije levantando la mirada para ver como entraban las chicas y ocupaban su lugar, ellas aun no me veían, me quede pensando en lo que me decía Charly

Jefe está molesto por no avisarle?.....eso me dijeron...pero ya pasaron dos días y no hablaron....jefe, de verdad no creo que vengan...estuve pensando que solo querían tantearnos...una gran compañía, porque querrá trabajar con nosotros...más si su padre los insulto y tuvo muchos problemas con ellos...no cree?

Si...quizás tengas razón...no estoy molesto, contigo...es más...creo que hiciste un buen trabajo....no te preocupes, vamos a esperar...no creo que vengan, el día lunes te pones en contacto con ellos y cuando lo hagas, me avisas. Para hablar con ellos....no te preocupes...como está tu madre?

La respuesta a esa pregunta tardo media hora, me explico sobre los medicamentos que tomaba y sobre lo que el sentía al cuidar  a su madre, con el disfraz tan convincente que traía, me sentí como una psicóloga atendiendo un caso.

Al final de la media hora, entró otra llamada y el foquito verde empezó a parpadear, me despedí de Charly y conteste.

Hola...Transportes Taylor, habla a la dirección.

Buenos Días, Disculpe hablamos del Área de Contabilidad de industrias navales, hoy vino un camión muy temprano a dejarnos nuestro pedido, gracias por entregarlo a tiempo, regularmente nos entregan a firma seis tantos de la copia de la factura, ahora solo nos entregaron a firma una copia fotostática, queríamos confirmar si está bien el procedimiento de ustedes y no tener que volver a hacer el procedimiento...por otro lado, el Gerente General, me pidió actualizar estado de cuenta de sus servicios, nos podrían mandar un relación de los servicios desde el año pasado...si no es ninguna molestia.

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No es molestia, estamos  a sus órdenes, entiendo, voy a revisar con el área correspondiente sobre la entrega de facturas y le regreso la llamada....en cuanto al estado de cuenta, para cuando lo necesita?

Podría ser para hoy?--dijo con voz de duda.

Ok...vamos hacer lo posible para mandarle ese estado, alguna otra cosa que podamos ayudarle...

No señorita...gracias....espero su llamada...hasta luego.oh...disculpe con quien tuve el gusto?bye.

Soy el Gerente General, estoy a sus órdenes...

Oh...gracias...espero su llamada....nuevamente gracias.

Colgué el teléfono e inmediatamente llame a la contadora y a Flor de facturas.

Inmediatamente vinieron, al entrar hicieron una cara de sorpresa con una gran sonrisa, yo no tome en cuenta su sorpresa y les indique que se sentaran, ellas se sentaron, hice un silencio para aclarar mis ideas, Primero debía ver lo positivo que tenían y luego indicarle su tarea a mejorar.

Hola chicas, hoy las veo muy bien...

Nosotras también te vemos muy bien, realmente si te veo en la calle no te reconozco, te ves muy bien....me gusta tu estilo…--dijo Flor.

Gracias, si  lo sé, pero acordamos que sería muy pero muy convincente. No acordamos eso...no?...ser convincentes—dije con una gran sonrisa, ya no reirían de mi nuevamente, les había ganado en su terreno—pero no las llame para que  me vieran....me acaban de hablar de Industrias navales...nos felicitaron por la labor de Operaciones, hoy entregaron muy temprano el flete..Creo que operaciones hizo algo para salirse de su procedimiento para lograr su efectividad, pero quizás a los ojos de alguien más no sea así, Flor podrías investigar que paso para que podamos repetirlo, pienso que debemos revisar los procedimientos...

Podrías hacerlo?

Si jefa....dijo jefe—dijo con pena—creo que podemos entrar al esquema de facturación electrónica...pero también dependo de contabilidad—dijo  moviendo sus ojos hacia la contadora.

La contadora tosió un poco y dijo:....si efectivamente, “Les”...yo pensé que te conocía, pero me doy cuenta que no, alguna vez pensé que cuando tu padre o tío ya no estuvieran, tu tomarías el cargo, pensé muchas veces como sería ese cambio, pero no se compara con lo que estás haciendo...realmente me gusta lo que estás haciendo, realmente te ves muy bien, te felicito, el hecho de que te presentaras de esta manera, realmente habla muy bien de ti y del gran compromiso que tienes con la empresa,  lo que deseas es muy alto y no te importa que lo que tenga que hacer, siempre fuiste muy testarudo...pero realmente me ha  sorprendido. Ahora frente a mis ojos, solo veo a una mujer profesionista y dedicada con su trabajo, dejame decirte algo, muchas de nosotras dejamos mucho que desear de nuestra imagen y forma de vestir, nuestras actitudes hacia nosotras mismas no son buenas, venimos solo por venir, pero le verte así me motiva a ser mejor...me siento apenada conmigo misma y disculpame por no entender lo que realmente quieres para nosotras...cuenta conmigo...

sus palabras realmente me habia algado, me sentí apenado como cuando llegaba a la oficina y todas las mujeres me veian.

Gracias...siempre he pensado que tu labor es muy valiosa para la empresa y tus palabras me reconfortan...lo único que trato de hacer es que se den cuenta de que tan valiosa es esta empresa...si me pidieron que fuera convincente, entonces pido lo mismo para ustedes, eso mismo quiero que hagan ustedes sean convicentes en su trabajo...y piesen positivamente como pueden mejorar su trabajo...dense cuenta de donde esta el punto para mejorar... penso que para mejorar las cosas, no se necesita de un regaño o mala palabra, sino de ser empáticos unos con otros...y esta es mi manera de ser empatico con todas ustedes....si necesito vestir de payaso lo hago...

pero dejame decirte que tu no vistes de payaso...más que eso—dijo Flor con una gran sonrisa—te ves...te ves...como una de nosotras, creo que eres una verdadera mujer...solo puedo  decir Waw…....

hay...bueno...solo es un día....mañana vendre como todos los días...entonces...Contadora...cree que haya punto de mejora...

claro...que sí...vamos a trabajar juntas para mejorar—dijo la contadora con entusiasmo, dando enfasís en “juntas”

ha....dejeme decirle algo que se me olvida...me pidieron una relacion de servicios actualizado de industrias navales...lo necesitan para hoy....cree que pueda tenerlo...

“Les”, mi hija me esta ayudando con el programa contable...y todos los demás reportes...realmente no le se muy bien, a la computadora...pero voy a buscar lo que me pides ...hoy mi hija tuvo que ir a la escuela para hacer un examen, no se cuanto tiempo se tarde...Raquel me dejo un instructivo...y me relaciono los expedientes...creo que puedo encontrarlo...pero dame tiempo...

Ok...contadora...les agradezco su apoyo...

a ti...”Les”—dijo  la contadora levantandose para salir, Flor hizo lo mismo.

Empece nuevamente con mi trabajo de firmar contratos, después de una hora habia terminado, Karla se habia parado en varias ocasiones para observarme desde su lugar, me iba a parar para desperezarme un poco, pero sono el teléfono, era un llamada interna.

Jefe “Les”...tenemos una situación con operaciones...podemos hablar contigo?—era Flor, pense que quizas lo hicieran para verme en mi disfraz.

Flor  llegó seguida de Carmen y la Contadora, entraron hasta mi escritorio.

Que pasa?--dije inmediatamente desde mi escritorio.

Carmen empezo hablar, sin inmutarse por mi disfraz.

Es que no podemos aceptar más contratos...!!--dijo haciendo aspavientos con sus manos.

que pasa dijanme...por que no podemos aceptar más contratos...

es que...no tenemos la relación de rutas...en teoria todos los choferes estan asignados y no podemos aceptar más clientes...los teléfonos no dejan de sonar...que hacemos...

no podemos facturar, por que no sabemos a quien se debe hacer facturas—dijo Flor que estaba al frente de la contadora.

ok..calmémonos...la relación de rutas quien debe entregarla...

Jefe Les”—dijo Carmen cruzando los brazos con tranquiladad—usted sabe muy bien, el  nudo esta el área de operaciones...es el momento de que enfremos el problema...o al menos que no quieras ir por que tienes miedo de que tus tacones se atoren....

ok...vamos para alla, enfrentemos el problema—dije  levantandome y saliendo del edificio, camine al frente del sequito de mujeres, poniendo el ejemplo, tratando de no caerme entre la grava, antes de dar la vuelta al edificio adminstrativo, Raquel se nos unio.

Entramos al edificio de operaciones, olia a gasolina y sudor, en un gran sillón estaban recostados, cuatro choferes entre ellos estaba Dick, al verme se levantaron, la oficina estaba hasta al final de un corredor de cajas de refacciones  y tambos con grasa, inicie mi camino hacia la oficina donde estaban Rosy y Karla, pero antes de que iniciara mi camino, Dick y otro chofer, me pusieron un pedazo de cartón arriba de una gran mancha de grasa, si mi tio me viera no podria creerlo, su sobrino entrando con falda a su oficina, el sequito me siguió hasta la oficina, que consistía en dos escritorios pequeños y uno grande donde siempre se sentó mi Tio, en los otros dos estaban Rebeca y Angie, afilando sus uñas, me pare a un lado del escritorio de mi tio, las demás se colocaron estrategicamente, esperando a que actura como Miss Roberts, pero no podia hacerlo, no ahora, que habia avanzado en la empatia, respire un poco por la caminata, cruce los brazos, baje un poco la cabeza, luego la levante empujando mi fleco hacia atras.

ok...hola chicas...como estan?--ellas afirmaron que estaban bien—Miss Roberts donde esta?

Trate de ser lo más amable posible

Nos aviso que hoy no vendria por que se sentía mal,...desde la semana pasada no se ha sentido bien—dijo Rebeca.

Vi que todos estaban al pendiente de lo que dijera, cualquier cosa que dijera lo usarian contra mi y no lograria mi proposito..

mm...ok...entiendo...disculpen todos...me podrían dejar a solas con Rebeca y Angie...

Salieron todos y cerré la puerta tras de mí, las chicas se sentaron en sus escritorios mirando hacia mí, me senté en el sillón de mi Tío, era la primera vez que lo hacía en mi vida, el sillón rechino y pensé que me iba a caer, la chicas se rieron y yo con ellas, después de un momento, recobre mi calma y me senté en el borde de la silla para que no rechinara, con las rodillas lo más juntas posibles.

Oigan...esta silla ya no sirve....debemos cambiarla—ellas me observaban expectantes, como diciendo esa silla no pude moverse de su lugar—oigan quiero preguntarles cómo se sienten en este lugar..No se sienten mal oliendo a gasolina?

La verdad si...pero ya nos acostumbramos—dijo Angie.

Y como las trata Mss. Roberts...?

Bueno...el sr Tom nos trataba bien, pero mis Roberts..No hace trabajar mucho..Hay cosas que no sabemos y nos regaña por no saberlo—dijo Rebeca.

Mmm...Y que les gusta hacer después de salir de trabajar?

Bueno yo trabajo en el bar de Johnny...lo conoce?--dijo Rebeca.

Si lo conozco...el que está en la 5 y la 7...tiene una buena cerveza...y tu Angie...

Yo trabajo de modelo...estoy esperando un casting...y trabajo en el bar del centro.

También lo conozco...y cómo les va? Les gusta lo que hacen?

Si...me gusta más que aquí...gano más...pero le hicimos una promesa al señor Tito...que permaneceríamos ayudando a la Sra. Roberts...

Oigan y como conocieron al Sr. Tito...

Bueno nos conocimos  en una fiesta…después de la fiesta él nos ayudó dejándonos quedar en su departamento—yo no sabía que tuviera un departamento—no cuido y nos dejó trabajar…

Mmm…y ustedes quieren seguir trabajando en esta empresa…

Las dos se miraron, Rebeca contesto: bueno…realmente Tito fue muy bueno con nosotras…nos protegió de varios tipos que nos querían dañar…pero realmente no sabemos hacer otra cosa que bailar…somos buenas en eso…el sobrino del Sr. Tito tiene buenas ideas…pero no creemos que podamos ayudarlo…es mejor que nos vayamos…

Me quede callado, no sabía que decir, ellas no me reconocieron y parecía que ellas solo querían irse…por supuesto que no las iba a detener…creo que eso era lo mejor...

Ustedes saben dónde guarda Miss Roberts, la programación de rutas...

Me veían como si les dijera algo muy difícil.

Miss Roberts guarda todo en ese anaquel...--dijo Rebeca señalándolo.

Ok...si se quieren ir no las voy a detener...le voy a decir a la contadora que les haga su finiquito...

Gracias señorita...dijo Rebeca

Si gracias....y dele las gracias a su Hermano...--Dijo Angie.

Me sorprendió lo que dijo Angie, las chicas empezaron a guardar sus cosas en su bolso y salieron de la oficina rápidamente, cuando lo hicieron, la primera en entrar fue Rebeca y  la contadora, detrás de ellas Norma y Karla.

Que paso?...las corriste?

No las corrí, ellas se quisieron ir?...Contadora, podría hacerles su finiquito...

Si “Les”...--dijo afirmando con la cabeza, continúe diciendo: también podría hablar con Miss Roberts...para saber cómo ¿está?...Tenemos que abrir ese estante...las chicas dicen que allí  guarda Miss Roberts todos sus papeles...

Raquel dijo: podrían venir  uno los choferes para que nos ayude abrir. ¿Quieres que les digan que vengan?--yo  estaba pensando en abrir yo mismo el anaquel, pero pensé que Raquel era más práctica y directa para resolver el problema, le afirme con la cabeza que lo hiciera, Raquel salió junto con la Contadora y volvió con ellos, un Chofer grande, gordo y de lento caminar entro primero, parecía ser el líder de ellos, Dick estaba atrás de todos ellos. El gordo fue el primero en hablar, al verme mostró una cara de molestia: Señorita....no queremos que venga a decirnos como hacer nuestro trabajo, no queremos ningún cambio....así estamos bien...no queremos que una niña venga a decirnos que hacer—yo creo que pensó que me iba amedrentar, he iba a salir corriendo, pero en vez de eso, me para frente a el puse mis manos en la cintura y le dije:

Haber me permite...baje su tono de hablar --dije poniendo mi palma de la mano hacia él, para parar su agresión—en primer lugar este no es el sitio para discutir problemas laborales....en segundo, no se quién es usted...si usted tiene  un poco de cortesía antes de hablar, me diría quien es usted, yo no sé quién es usted, tercero yo no soy, ni quiero ser ese gran demonio  que usted quiere hacer ver ante los trabajadores......lo único que quiero como administrador es que  ustedes ganen en todos los aspectos...pero para eso quiero su colaboración y piensen antes de hablar...si tienen solo esa actitud agresiva solo van a perder su trabajo, así que usted me va a respetar como yo lo estoy respetando.

Yo soy representante sindical—dijo el gordo con una voz más tranquila.

Ha...Qué bueno...mucho gusto...yo soy Leslie Taylor....administrador de la empresa....--le ofrecí mi mano, el me saludo, sin mucha fuerza

Soy Adam Cúter--dijo sin mucho ánimo

Ha...señor Cúter, mucho gusto en conocerlo—levante la mirada, para ver a todos los choferes, continúe diciendo:...lo único que podría decirles en este momento, antes de la junta del próximo lunes que se tiene agendada, el principal tema va ser el negociar el su nuevo contrato. Y el aumento de sus prestaciones,..Pero antes  ustedes deben pensar muy  bien lo que quieren ustedes y lo que quieren los representantes? Y ¿qué quieren realmente ustedes los choferes para mejorar su situación?...lo que quiero es que realmente ganen lo que tienen que ganar o quizás más—con eso último que dije me gane a los choferes, varios de ellos mostraron una ligera sonrisa, y movieran sus cabezas de aceptación, hice un silencio mirando a todos, el gordo cúter bajo su cabeza, después dije: lo único que quiero por el momento es que me abran ese maldito anaquel... ¿quién puede?

Dick inmediatamente levanto la mano.

Yo puedo señorita....

Ok...gracias....alguien tiene algo que agregar o nos vemos el lunes en la junta—nadie dijo nada, algunos empezaron a salir---ah...otra cosa...necesito que este recinto este completamente limpio para el lunes...porque aquí llevaremos la negociación...Sr. Cúter por favor le encargo que la tarea se haga...puede hacerlo?

Si señorita...

Tome lo necesario, si necesita algo vaya conmigo a las oficinas administrativas...las puertas estarán abiertas

Para cualquiera que quiera hablar conmigo...ok...gracias...

Empezaron a salir los choferes solo se quedó Dick y las chicas de administración, la contadora estaba entre ellas.

Ok Chicas ya que estamos solos...vamos a poner orden en este lugar...

Wow...jefa...sí que supo manejar a ese tipo....--dijo Raquel.

Sonreí y en ese momento me di cuenta como había actuado con ellos, mi padre me había enseñado como tratarlos, yo creo que estaría orgullos de eso, pero lo que no creo que le gustara es que lo hice vistiendo falda, sonreí y me senté en el sillón para quitar un poco de tensión

Señorita voy al camión por  mi herramienta para abrir lo que quiere...--dijo Dick saliendo.

Ahora que vamos hacer?--dijo Lethy.

Contadora...pudo contactar a Miss Roberts...

No, Les....no contesta su teléfono. Si quieres puedo irla a ver como se encuentra, no vive lejos...--dijo la contadora.

Ok...vamos a dejarla por el momento y resolvamos el problema que tenemos...más tarde la va a ver...

Veo que en ese pizarrón están anotados los servicios—dije levantándome de la silla para ver el pizarrón, las chicas me siguieron, el pizarrón mostraba una relación de dos variables del lado izquierdo los servicios y del   lado derecho los choferes asignados, Dick volví con sus herramientas, nos hicimos a un lado para que el trabajara, saco un martillo y un cincel, le dio un golpe a la cerradura y abrió el anaquel, nos acercamos para ver que contenía el anaquel.

Estaba llena de carpetas con etiquetas fechadas desde el año de 1965, tome el año en curso y camine al escritorio para sentarme y revisar la carpeta.

La revisarla me di cuenta que era excelente el sistema que llevaba, pero obsoleto...debíamos actualizarlo..Con ese sistema no podíamos saber exactamente donde se encontraban los choferes, hasta que regresaran a la empresa—levante la mirada y vi que Dick me veía, decidí preguntarle sobre lo que había hecho.

Dick!!—dije de improviso él se sorprendió al oír su nombre—dime como  hiciste tus servicios...

El pensó que lo estaba regañando...

disculpe señorita...solo trate de hacer mi trabajo...Miss Roberts siempre está sobre nosotros y no nos deja libertad para realizar otros servicios...si asigna un servicio, solo quiere que haga ese servicio...hay ocasiones en que vamos a entregar un flete a aduanas y de regreso podemos hacer otro servicio, no nos afecta hacerlo...es más disminuimos el gasto de gasolina...pero si lo hacemos que rinda la gasolina...Miss Roberts nos penaliza...solo debemos hacer ese servicio...en cuanto a las facturas...la verdad es una pérdida de tiempo estar esperando que se hagan las facturas...más cuando se hacen a máquina y las personas no saben escribir rápido o Miss Roberts no está....solo tome la factura y le saque una copia...aquí la tiene—saco la copia doblada de su bolsillo de la chaqueta, la tome y la revise, se la pase a Lethy para que la viera.

Oye me puedes decir cómo funciona ese pizarrón—dije levantándome para ir a ver el pizarrón, me puse atrás de Dick para escuchar lo que me decía, cruce los brazos.

Aquí los servicios van apareciendo, simplemente si vemos nuestro nombre lo tomamos, vamos con Miss Roberts y nos da en un papel la dirección o nos dice si debemos ir a aduanas...cuando venimos por  la factura y ella nos asignan el camión, firmamos los recibos de gasolina y salimos...eso es todo...

mmm....gracias....--regrese al escritorio para ver nuevamente la carpeta, revise los papeles encontré el formato impreso del control de rutas, solo tenía tres líneas para que se llenara, separe las argollas y le entregue a Norma para que siguiera con la secuencia, me pareció a ver visto un paquete de formatos, me levante y fui nuevamente al anaquel, tome un paquete y se lo di Norma, volteé de lado rápidamente y cache a Dick que me veía las piernas, no tome en cuenta lo que estaba haciendo...

Dick....nos podrías ayudar a pasar este anaquel al otro edificio....Norma tú te vas hacer cargo de seguir el sistema de Miss Roberts...

La contadora se acordó de algo y dijo: Les....se me olvidaba comentarte que hay una persona que te está esperando en tu oficina.....

Mmm...quién es?...

Viene de  algo como Futian shunz

Oh...también a mí, se me olvido comentarte que ayer hablaron para confirmar la cita....--dijo Raquel mordiendo su labio.

Puse mis manos en la cintura, cerré los ojos y respire profundamente, por algo todo estaba sucediendo  rápidamente, algo estaba conspirando contra mí y para que mi vida cambiara,  si debía hacer las cosas disfrazado de chica, pues así debería ser,  después de tres respiraciones abrí los ojos y salí rápidamente para el edificio de administración, entre directamente a mi oficina, un hombre delgado de traje negro estaba sentado, al verme se levantó, tenía rasgos asiáticos, inmediatamente hice una venia pidiendo disculpas en japonés, junte mis manos frente de mi falda haciendo la reverencia a 45 grados.

Al verme el también hizo una venia, vi que mostraba pena, poniendo su brazo atrás de su cabeza.

Oh no, discúlpeme a mí por no confirmar la reunión directamente con usted....--dijo en mi idioma, dando pequeñas reverencias de disculpas.

  Sonreí y el también hizo un gesto como sonrisa, me quede en silencio hasta que el empezó hablar.

Señorita Leslie, representó a  Futian Shenzhen—dijo sacando su tarjeta de presentación.

La tome su nombre estaba en japonés y abajo decía Tanaka, Oto y camine a mi escritorio para darle la mía desde mi caja de tarjetas, se la ofrecí, el leyó mi nombre y trato de repetirlo.

Leislu..Toalor...

Si...Leslie.. Taylor...

Mucho Gusto Señorita Leslie Taylor—el nuevamente me ofreció mi mano y lo salude nuevamente al estilo occidental el me apretó mi mano un poco más fuerte—mi nombre es Tanka Oto.

Mucho gusto Sr. Oto?....

Si...ese es mi nombre...--dijo con una sonrisa forzada

Tome asiento por favor...en que podemos servirle?--dije mostrándole el asiento con la palma de la mano, se sentó y yo después me senté.

Mi  llamo Tanka, Oto  Representante de Negocios  de Futian Shenzhen  el Sr. Tomas, se comunicó con nosotros, Señorita Taylor...actualmente  Futian Shenzhen es la más grande empresa exportadora de productos electrónicos, hace un año murió nuestro fundador, ahora la Señorita Futian, hija del fundador es la Presidenta Honoraria de la compañía, ella ha iniciado la incorporación de la empresa al Occidente, uno de los legados del Fundador es la Lealtad, en el pasado su compañía nos sirvió, queremos continuar la relación con ustedes—dijo dando una reverencia.

Usted es el representante de la empresa  y me dice que quiere hacer negocio?

Si...así es...sabemos que ustedes eran los mejores para el traslado...

Si...es así...éramos..Ahora es incierto el ambiente...pero, explíqueme exactamente que quieren hacer...

Señorita Taylor, no estoy autorizado para comentar ese aspecto...la Señorita Futian quiere que seamos muy cuidadosos de no mencionar nada...solo puedo decirle que la relación es de varios cientos de millones...la Señorita Futian, quiere hablar con usted sobre ese asunto..Me permito entregarle esta invitación para  comer con ella—el hombre saco una linda invitación con un origami de grulla y una tortuga y un listón dorado, la abrí, todo estaba escrito en japonés, abajo estaba la traducción: Miss Leslie Taylor, Hotel Nikko, 15.00  hrs.

Que me estaba pasando, no podía dejar pasar esta oportunidad de negocio pero ellos pensaban que yo era mujer, no sabían que el nombre Leslie también es nombre de hombre debía hacer las cosas bien, quizás mi padre los hubiera insultado, amenazado o corrido, pero yo no podía hacerlo, menos ahora que la empresa estaba pasando por bajos ingresos, aceptar ese negocio era el salto a las ligas mayores, debía afrontarlo de la mejor manera, yo no importaba, la empresa si importaba y esa era mi prioridad, quizás más adelante les haría ver su error, además Thelma había hecho un buen trabajo conmigo, todo mundo veía en mi a una mujer y no podía negar que pasaba sin dejar dudas por una mujer bonita.

Dígale a la Señorita Futian que allí estaré.

Señorita Taylor, entonces un auto vendrá por usted a la 2.30.

Se levantó para retirarse, pero sentí que algo le faltaba por decir, algo le causaba ansiedad.

Le falta algo por decir?...dígamelo sin pena..Estamos en américa...

Hizo un esfuerzo supremo, se sentó  y dijo:

Señorita Taylor...puedo hacerle unas sugerencias...

Acepte que me las dijera, moviendo mi cabeza.

Usted es occidental y no sabe cómo es la etiqueta, pero no está bien que no las sepa, yo también he estado fuera mucho tiempo de Japón y a veces olvido un poco de ellas, es importante.

Investigamos un poco de usted, Miss fui tan sabe que su Padre falleció hace dos años y que su Tío acaba de fallecer, usted acaba de iniciar con la empresa, es una tradición de la familia Fuitan regalar un sobre de condolencias, cuando se lo entregue no lo abra solo guárdelo, tómelo con las dos manos, sería una ofensa si no lo acepta y más si lo abre, solo déjelo a un lado de usted, no interrumpa la conversación, solo escuche, quizás para una mujer occidental como usted es difícil, pero debe mantenerse en silencio y el recato,  hasta que se le sea permitido hablar, hable; siempre debe dejar pasar primero al hombre, baje un poco la cabeza cuando pase, esta es una reunión informal con Miss Fuitan, por lo que le sugiero que le haga un regalo a mis Miss Fuitan, ella solo quiere conócela, por lo que le sugiero que compre un vino de buena marca, envuélvalo con buen gusto,  este debe entregarlo con las dos manos, también le sugiero que lleve donde escribir y su agenda aparte, nunca escriba una dirección en un papel, si la llega a abrir no la cierre hasta que se permita salir, es una descortesía si lo cierra antes—hizo un silencio, bajo la cara como apenado, siguió hablando sin mírame y en forma directa—debe cubrir sus piernas…es de mal gusto ir a una  reunión sin medias, de ser posible use Tines, son  esas pequeñas medidas que solo cubre el pie, si se sienta ponga  un pequeño pañuelo sobre sus rodillas  y manténgase en seisa, la posición correcta de una mujer,  usted entiende verdad?, discúlpeme por mi atrevimiento, hasta luego—dijo por último, dando dos venia, se levantó y salió de la oficina, me quede por un momento pensando en las muchas cosas  que dijo, recordé mi curso de japonés, era el momento que la inversión de mi padre sirvió,  debía hacer lo que me decía, levante el teléfono y llame a la contadora.

La contadora vino y atrás de ellas todas las demás chicas.

Solo le dije a la contadora que vinera…por que vienen todas…

Por qué queremos saber que te dijo ese señor…--dijo Raquel en su forma peculiar de decir las cosas.

Me dijo que tienen un negocio de varios millones…quieren que vaya a ver a una Tal miss Fuitan…a las 3 de la tarde,  vienen por mí a las 2.30….qué hora son?…--no traía reloj, porque mi gran reloj no combinaba con mi atuendo.

Son las 11.45..tienes una hora cuarenta y cinco minutos antes de que vengan—dijo Flor.

Me pidió que le regalara una botella de vino de buena marca, Contadora voy hacer uso de la caja chica..También  necesito que me ayuden por que no puedo ir sin medias a la reunión, seria de mal gusto si lo hago…alguien tiene una medias….

Todas se miraron con una gran sonrisa y negaron con la cabeza

Podrías ir al supermercado que está a tres calles,  yo creo que allí consigues lo que necesitas y también venden medias…hoy es día de ofertas—dijo Carmen.

Mmm…por qué no tienen medias de emergencia,…se supone que deben tener por ser mujeres no?…bueno…entonces se supone que yo debo ir al supermercado  por lo que quiero y comprarme una medias..Si ya me vieron todos los choferes, que no pueda ir por una medias…Verdad?

Si jefe...creo que es está haciendo bien su dinámica, está logrando ser un buen espejo....no es lo que querías…-dijo Raquel sonriendo burlonamente con los brazos cruzados.

Respondí su sonrisa con otra Sonrisa, tome mi bolso y mi saco para  salir al supermercado, antes de salir, Flor me detuvo cuando dijo bajando la voz: oye…te puedo pedir un favor…si?...me podrías traer un paquete de toallas femeninas..Estoy en mi día…por favor—acepte con la cabeza, ella agrego: tengo  flujo moderado—después  la contadora me pidió unos posticks unos lápices, al  por último Raquel dijo: Yo te puedo pedir un refresco de Dieta y una papitas...

Alguien más quiere algo?—dije algo molesto, pero con una gran sonrisa, Nadie pidió otra cosa y salí rumbo al supermercado.

Me puse mi lentes negros y  camine las tres calles, realmente me sentía cómodo caminando con esta ropa,  algo dentro de mí, me hacia disfrutarlo,  sentía mucha alegría al caminar en mis zapatos de tacón, me di cuenta de ello, porque iba  tarareando una canción que oí esa mañana, recordé lo que dijo Thelma sobre los zapatos: que una vez sintiera los tacones jamás me los iba a quitar, en el momento que me lo dijo yo me reí y le dije que solo era una broma, pero tenía verdad, el caminar con tacones era maravilloso, no tuve ningún problema en correr un poco cuando el semáforo se puso en verde y un chofer ansioso me toco el claxon.

Hice mi mapa mental para hacer mis compras, era ir primero comprar la botella de vino, después todo lo demás, pero ni  iba ser fácil, porque debía pasar primero por el área de cosméticos para llegar al área de productos de baño, cuando iba por el pasillo de cosméticos vi colgado el mismo lápiz labial que Thelma me iba recomendado comprar, ya que el que me dio se me acabo esa mañana, siguiendo la recomendación de que para que un maquillaje fuera perfecto, debían estar perfectamente bien perfilados mis labios  y bien pintados, puse el lápiz en mi canastilla y agregue una crema para manos, seguí mi camino a los productos de baño,  cuando pase por el área de ropa, vi las medias, una señorita arreglaba el estante, le pregunte cual era la mejor, ella ni siquiera noto que no era mujer, inmediatamente me explico las calidades de las medias y cuales se me corrían, me recomendó pleitex por su confort y resistencia, le dije que no me gustaba sentir calor, entonces ella me ofreció unas transparentes del den 10, pero me acorde de la recomendación de Thelma que me dijo que para que me viera formal debía usar medias obscuras, así que tome un par transparente y uno obscuro, luego la señorita me recomendó una crema para piel sensible, le agradecí y continúe,  me encontré con la ropa, vi un  vestido colgado un vestido liso color rosa claro, su escote era cuadrado, era conservador y quizás me quedara, pero no traía tiempo para estar jugando, pero vi un juego de ropa interior color rosita que quizás me quedara, no resistí la tentación de comprarlo y lo puse en el carrito, después llegue al pasillo de las toallas y todo el anaquel estaba repleto de ellas, cual escoger? 

Nuevamente vi a una señorita y pedí consejo, inmediatamente me pregunto cómo era mi flujo, me quede un momento pensando y dije: moderado—entonces me llevó a la mitad del pasillo a los productos verdes, ella me dijo: mire estos le pueden servir, le recomiendo que compre saba-intima, por que entran dentro de la promoción de la compra perfecta—me intrigó y la señorita comenzó a explicarme: si usted presenta en caja los productos en el orden correcto conforme a la frase que aparece en la página de internet, se puede llevar muchos premios, afirme con la cabeza, le agradecí y  eché la bolsita verde en la canastilla, continúe con mi recorrido, me desperté después de tomar unas guillete rosas y fui directo por la botella de vino.

Escogí una botella de barcadí  Martiní Gold por que estaba lista  para regalar, así no tendría que arreglarlo, estaba bastante cara, pero era un buen precio para conseguir un contrato, además un regalo nunca cuesta esa era frase de mi tía.

Me faltaba los postick y una tarjeta para el regalo, fui hacia papelería, vi un agenda y un carpeta de piel negra con hojas amarillas que me gusto, la puse en el carrito junto con una pluma Stanford que tenía unos pequeños corazones, nadie me diría nada por usar una pluma de esas, los postick los compre rositas.

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Me dirijí a las cajas rapidas donde estaba un refrigerador con lastas de refresco tome una y cuando cerraba la puerta, una tipa me empujo para adelantarse en la caja, no le hice caso y me forme atrás de ella, volteo hacia mí y me barrió con la mirada, no sabía que decir  o hacer en esa situación, solo me calle y avance tras de ella, fuimos avanzando hasta que me toco la caja tres, saque de la canastilla mis artículos, puse primero    las toallas, luego la ropa interior y las medias, el lápiz labial, luego la carpeta con la libreta y pluma y al final la botella, cuando la cajera me marco el último artículo, empezó a sonar la alarma de la caja. Yo me asuste.

La cajera sonrió y dijo: felicidades se acaba de llevar el premio de esta hora, en la campaña La compra perfecta, le aconsejo pagar con efectivo, yo me quede viéndola, la tipa que está en la otra caja volteo a verme, como si hubiera hecho algo siniestro, yo la barrí con ella me barrió, la responsable del carrito de morralla se acercó y me felicitó, haz colocado los artículos correctamente, espera un momento por favor, va a bajar mi jefe para que te va a pasar, mientras paga tus compras—yo le dije que no traía mucho tiempo, saque de mi bolso la cartera, por suerte había cambiado todo a mi nueva cartera que Thelma me dio, traía un billete de a 500, se lo extendí y la cajera se cobró mientras me decía, que quizás iba a ganar una dotación de cosméticos, eso es lo que se había sacado otra mujer esa mañana, el chico empaquetador metió los artículos en bolsas, yo le daba unas monedas, cuando dos hombre en trajes negros se pusieron adelante de mí, uno de ellos era el gerente, eso decía su gafete, atrás de ellos estaba un tipo con una cámara de televisión, el segundo hombre traía un micrófono y empezó hablar como locutor.

Felicidades, usted es la cliente 1 millón de supermarket, y se hecho acreedora a participar por un millón, en el programa juegue por un millón,  además eso no es todo,  como hizo la compra perfecta...y  usted se ha ganado todos los premios de la Clienta Distinguida, le vamos a entregar esta  tarjeta distinguida...la cual la acredita para hacer compras ilimitadas durante un año, en las marcas de sus productos favoritos...en cualquiera de nuestra tiendas....que piensa de eso, Señorita?...--yo solo conteste con : bien...me llamo Leslie Taylor y me tengo que ir...--Señorita Leslie Taylor, pero eso no es todo....usted estará en mi programa Jugué por un millón...que piensa de todo eso? Usted será toda una celebridad, sabe por qué?--dije: no...--usted por ser la clienta un millón también estará en el programa “Cambien su Stayles”, donde tendrá un cambio de imagen, con nuestra conocida amiga, la Estilista internacional  Thelma, solo deberá firmar este documento y contestar una pequeña pregunta: y todos esos premios serán de usted...

Usted está dispuesta a ganar un millón?--vi todas las personas al alrededor, todas estaba afirmando con la cabeza, por instinto afirme con la cabeza—ha afirmado con la cabeza pero quiero oírla con más emoción, está dispuesta a ganar un millón?--vi al tipo con el micrófono esperando mi respuesta, la cámara se puso frente  de mi cara, sentí que el tiempo se detuvo, en un segundo decidí que si lo haría: si quiero ganar un millón...!!

Entonces usted ya es una ganadora, solo firme la hoja y será la ganadora de todos estos fabulosos  premios, firme...

Todas las alarmas de las cajas empezaron a sonar, empezaron a caer serpentinas y confeti,

Veía a las personas, el tipo del micrófono me puso la tabla, hábilmente dejó caer la pluma yo el tome y firme, al hacerlo el locutor grito con más fuerza:

Señorita ha hecho la  elección de su vida, todo el público la va estar esperando para que juegue por un millón—el locutor se volteó a la cámara—ustedes no le cambien por que volvemos con otra ganadora--el próximo domingo veremos a  Leslie y veremos si la suerte esta con ella,...felicidades y mucha suerte el próximo domingo...

El tipo del micrófono hizo la señal de corte de repente se apagó todo y se regresó por donde vino, todo volvió a la normalidad,  el Gerente se me acercó.

Por favor me permitiría su identificación—dijo con una tabla de madera, yo deje las bolsas y le di mi identificación del trabajo, el anoto varios de mis datos y luego me dio una copia del contrato—Señorita Leslie Taylor lea bien sus obligaciones, si tiene alguna duda esta es mi tarjeta, soy el Gerente de esta tienda—me extendió una tarjeta—felicidades y no olvide mencionar la tienda—el gerente medio su mano para despedirse, se la di y luego  se alejó de mí, tome mis bolsas y salí de la tienda, el policía de la tienda se despidió diciendo: hasta luego, yo solo le sonreí y quedo satisfecho con esa sonrisa, regrese rápidamente a la oficina, que me estaba pasando, solo hice un pequeño cambio en mí y todo avanzaba muy rápido.

##

Al llegar al oficina, todo estaba tranquilo, entre hasta mi oficina sin que me vieran,  cerré tras de mí, fui a mi baño privado para ponerme las medias, no aguante la tentación de probarme las pantaletas y me las puse, fue una sensación muy bonita sentir la suave tela recorrer mis piernas y ver como se perfilaba correctamente el resorte sobre  mi panti vagina que Thelma me había dado, me había dicho que era el mejor producto que tenía, se sentía muy cómoda y no tenía necesidad de quitármela para ir al baño, y el bello púbico era del mismo color del mío, abrí el paquete de medias y descubrí que no eran pantimedias, sino medias de tubo, con resorte de encaje al muslo, las deslice sobre mis piernas recién depiladas y fue muy agradable sentir la presión del resorte apretar mis muslos, olían a nuevas, me puse los zapatos y deje caer la falda, mis piernas lucían perfectas trate de verme mi trasero y las pantorrillas para ver  si las medias no tenían algún daño,  parecían que todo estaba  bien, salí del baño, a cada paso sentía como mis muslos rosaban uno contra otro, todo era una nuevas sensaciones, levanté la cara y vi a Raquel y las chicas.

Tu limusina te espera—dijo Raquel.

Si…solo tengo que checar unas cosas con ustedes…Contadora cuando tenga los reportes de industrias niveles por favor regrese la llamada y mándeles por fax los reportes…mmm…mañana nos vemos….

Aquí tienes tus postick y lo que me pidieron…me llevo la botella….que me falta…estoy bien?—la contadora se acercó a mí, abrocho un botón de la blusa, me miro y poniendo las manos en su cintura, dijo:

Les…tranquilízate…yo me hago cargo de la oficina…solo concéntrate en lo que tienes que hacer…realmente nadie te puede decir que no te ves bien, solo sonríe y el resto déjalo a tu suerte…

Steve el hijo del abogado te hablo, porque quiere que firmes uno papeles, viene para acá, por que necesita hablar contigo, me comentó que es importante verte…

Si?, pues no le voy  a dar el gusto…de verme así…que me hable a mi casa…por la noche…ha….se me olvidaba…dele este contrato…Respire  hondo, me acomode el bolso en el hombro, tome la botella y avance a la puerta, no me aguante de decirles que me había ganado un premio en el supermercado, me detuve y volteé hacia ellas: déjenme decirles que me gane el premio de la compra perfecta…mañana  les cuento mañana—ellas se rieron y me felicitaron, luego de un rato de abrazos y felicitaciones  camine hacia la limusina que me esperaba, el chofer estaba con la puerta abierta.

La contadora me alcanzó.

Les…hable con Miss Roberts….esta más enferma de lo que pensábamos…es mejor que la vayas a ver, este es la dirección de su casa…--dijo pasándome un postick escrito en manuscrita.

Lo guarde en el bolso  y me metí a la limusina, claro que como era debido, primero mi trasero y luego mis piernas, el chofer cerró la puerta y se subió a la limusina, yo veía a través del vidrio polarizado, las caras de mis empleadas que mostraban alegría y temor.

Sentí el frio forro del asiento, las piernas me temblaban, tenía que relajarme, así que Cerré los ojos y me relaje por un momento, Visualice a Thelma que me decía que no debía temer a lo que realmente era…solo debía descubrir a lo que tenía miedo y ya no tendría poder para dañarme, pensé que tenía miedo a que me descubrieran, pero cambie mi sentimiento y empecé a sentir las palabras que me dio para tener poder, Al caminar y al entrar a una habitación, te aseguro y te afirmo que tú eres la más bonita de todas la mujeres, no tengas dudas…

Estaba en ese ejercicio cuando le chofer mi avisó que ya habíamos llegado, se paró frente a la entrada al Hotel, respire hondamente  y salí rápidamente, el valet de la entrada me abrió la puerta, salí de la limusina, el sol apareció aplomo, me acomode la falda y camine al hotel, entre por la puerta giratoria, un tipo japonés me esperaba del otro lado, al verme me saludó con una reverencia diciendo: bienvenida señorita Taylor, la Señorita fukian la espera, permítame llevarla con ella—lo  acompañe hasta un pequeño salón, una mujer joven estaba sentada en un sillón negro con una larga falda a cuadros plisada y un suéter blanco de manga de ¾,  al verme se levantó, como la maestra de japonés me enseño, yo hice una reverencia para saludarla, ella me regresó la reverencia y me extendió su suave mano, yo también le extendí mi mano, tome su mano sin apretarla, sentí que mi uñas con la puntas pintas de blanco eran muy exageradas, pensé que quizás sentiría rasposa mis manos, luego me indico que me sentara en el sillón con la palma de su mano, di dos pasos y me senté metiendo discretamente la falda sobre mis piernas, mantuve la misma postura que ella, la espalda recta, las piernas juntas hechas hacia un lado, yo no podía hacerlas hacia un lado, pero me mantuve en esa postura, con las espalda recta y las piernas  juntas,  le ofrecí mi regalo levantando la botella y bajando la cabeza, espere  a que el asistente fuera por ella y la puso en la mesita aun lado de ella, agradeció en japonés, yo permanecí en silencio hasta que ella comenzó hablar, el asistente permaneció parada al fondo de la habitación, cuando ella empezó hablar la asistente se acercó y le entrego un sobre, que inmediatamente me entregó haciendo una pequeña reverencia, yo hice igual una venia, sin soltar el sobre  puse las manos sobre mi falda, mantuve la espalda recta alejada del respaldo y la piernas muy juntas   ella me hablo en mi perfecto idioma:

Supe que su padre murió hace unos años y su  Tío acaba de morir, lo siento, le doy mis condolencias.

Hice una pequeña reverencia y  lo guarde en mi bolso, ella hizo una pequeña sonrisa y continúo diciendo:

#

Mi abuelo confiaba en su Tío, ambos hicieron negocio juntos, era una buena persona, mi abuelo platicaba sobre él, cuando lo conoció, le gusto su franqueza y que siempre discutían el su padre las decisiones.

Mire hacia atrás de ella, porque había una puerta que daba al jardín, ella reacciono a eso, después de un silencio:

Es un día hermoso no cree, le gustaría comer  bajo los cerezos.

Sabía que el comer bajo los cerezos es importante para los japoneses, accedí con la cabeza y dije hai.

Ella se alegró y se levantó para salir al jardín, yo la seguí, salimos a un hermoso jardín de cerezos, caminamos sobre las losas para no pisar el césped, con la práctica que tuve con Thelma, de caminar sobre tabiques con un libro en la cabeza, no tuve ningún problema en caminar, llegamos hasta un gran cerezo, ella empezó a explicarme sobre la esperanza que les da el florecimiento de las flores del cerezo, luego me explico sobre la fiesta de la  llegada de la primavera y con ella el florecimiento de los cerezos,  los cerezos en flor se han elegido en Japón como ejemplo de un acto lúdico- reverencial al que se denomina “Hanami”, que literalmente significa: Hanna= Flor , Bi= “mirar”, así el “O Hanami” es la tradición japonesa de observar la belleza de las flores, pero por lo general se asocia esta palabra al período en que florecen los cerezos y en el que los japoneses acuden en masa a parques y jardines a contemplar  los cerezos en flor. De finales de Marzo a principios de Abril, los cerezos florecen por todo Japón, de sur a norte acorde a los distintos climas existentes en las diversas regiones. Los primeros cerezos del año florecen en las islas de Okinawa en Enero (la región más meridional) y los últimos en la isla de Hokkaido (la región más septentrional).

Luego me hablo de la similitud de la flor del cerezo con la esencia femenina, mientras lo hacia caminábamos lentamente hacia un mantel con una cesta de comida, colocada estratégicamente bajó el árbol que estaba repleto de flores—La  imagen de la flor de cerezo tiene, un significado muy importante, que está asociado al poder de la belleza, a la femineidad y a la sexualidad por lo cual generalmente se lo relaciona con las mujeres, el poder de su carácter y su atracción, la flor de cerezo se asocia a la primavera y a lo efímero, ya que el cerezo florece durante un tiempo muy corto, por eso representa las cosas transitorias de la vida y la importancia que deben dárseles a los pequeños detalles que constituyen las cosas más bellas pero que a la vez duran muy poco tiempo, por lo cual no debemos entristecernos sino más bien disfrutarlos mientras duran, en todo existen dos esencias la del fuego y la del agua, la mujer debe aprender a observar el agua, como corre sobre el rio en forma humilde (sunao), ayuda a todas las criaturas a que sobrevivan y deja su esencia en cada parte de ellos a su paso, no se aferra a nada, solo fluye, el agua también es poderosa cuando se unifica a la esencia de fuego que es vertical, se produce energía de creación, en una empresa siempre están presentes estas dos esencias….

Hubo un silencio, por que vio mi cara de asombro y espero a mi pregunta.

Disculpe peor no entiendo como  que están presentes las dos esencias….—pregunte en forma discreta, ella continuó

Era creencia popular que en el tronco de los cerezos habitaba una divinidad, a la que se rendía tributo, mediante un ritual, para agradecer todas las bondades recibidas y pedir la protección de las cosechas. En realidad, me fascinaban cuentos y leyendas que tuvieran algo que ver con los cerezos.

El símbolo kan ji para referirse al árbol sakura, contiene los símbolos de árbol y mujer bella (porque su cabello lleva un adorno, las agujas tradicionales en el pelo se asemejan mucho a los pistilos de la flor).

El kan ji significaría el árbol de la belleza, la belleza es la expresión de Dios, la armonía es esencial en una empresa, comprender esto es difícil para un occidental, pero siempre debe existir armonía, cada elemento de un lugar guarda relación con los demás, nada debe sobrar, ni debe ser apartado, todo tiene un lugar, la esencia vertical es primero, la horizontal es secundaria, el fuego arde por el agua, el fuego ayuda y da guía a la cosas, reconforta, pero si hay exceso de agua se apaga, la armonía es primordial, mi abuelo me dejo a cargo mientras mi hermano menor aprende a ser humilde, yo soy mujer y debo actuar conforme a eso, pero tengo la misión de enseñarle como obtenerla, yo debo unificar las cosas y asumir mi posición debo aprender a guiar y a reconfortar….a lograr la armonía en una posición vertical…hai…

Yo dije “hai”, para aceptar lo dicho, pero me había dejado más dudas de lo que yo acepte.

Llegamos al mantel y ella se sentó en seisa frente a la canasta, ella me ofreció el lugar frente a ella, yo me senté igual que ella, pero me estorbaban mis zapatos, ella se quitó sus zapatos y los puso a un lado, yo hice lo mismo, en silencio me sirvió en un tazón un poco de arroz y un par de palillos, ahora veía la importancia de las clases de la maestra Teno, luego me sirvió tres rollos de alga con carne de pescado y arroz, disfrute mucho el sabor de ellos, al último me sirvió té y comenzó a explicarme sobre él te de sakura de flor de cerezo—Debe  ser adobado con sal, una flor colocas en la taza y se le agrega agua caliente .. Y ya está.

El té sabio salado y con aroma a sakura creo que  saboreé más la aroma que el té. La flor que se usa para hacer el té son el sakura que florece con muchos pétalos y esto lo marinan (adobar/marinar/encurtir/poner en remojo/poner en adobo) con sal y algunos otros ingredientes..

Generalmente dice que se ofrece en ocasiones festivos como cuando los novios se comprometen o sea antes de casar el novio va a la casa u hotel con sus respectivos padres y padrino para hacer la ceremonia de compromiso o en ocasiones de negocio, porque el sakuracha tiene como significado "florecer" o sea da buen agüero.

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Entonces usted desea que nuestra relación florezca…--dije con una pequeña sonrisa.

Ella se tapó la boca con la mano y rio,

Si…pero en mi país es difícil que una mujer prospere en los negocios, la única salida para crecer es hacer negocios fuera, la mujer en el occidente ocupa más lugares de hombres, el señor Steve es muy amable, él nos dijo de usted y sobre el fallecimiento de su Tío y su padre cuando supimos que una mujer ahora dirigía la empresa,  realmente me sorprendí, pero me alegre, por eso quise conocerla.

También en occidente es difícil que acepten a una mujer como jefe, más en el medio del transporte, si para un hombre es difícil, para una mujer creo que es más…

una gota Agua se deja llevar, cuando debe ser nube es nube cuando tiene que ser hielo es hielo, el agua es calmada, pero cuando tiene que ser tormenta es tormenta, pero a veces es muy poderosa, puede generar muchos cambios, cuando toda el agua es colocada en un solo punto, El sr. Steve nos dijo que usted está modernizando su empresa, usted estudió administración…yo también, eso es buen agüero,  debemos hacer negocios, crecer usted, crecer nosotros, tengo un año para determinar el futuro de la empresa,. Cuento con usted

Esa última frase la entendí muy bien, debía trabajar para ella,

Estoy a sus órdenes, como mujeres solo tenemos una oportunidad para hacer las cosas, cuente conmigo—dije haciendo una reverencia.

Terminamos de comer en silencio, solo se oía un cantar de un pájaro, ella disfrutaba el momento.

Admiraba los arboles cuando me dijo, de niña caminaba sobre el pasto, te gustaría caminar sobre el pasto, accedí con la cabeza, me levante y tome mis zapatos manteniendo mis rodillas juntas, moviéndolas hacia un lado y los brazos pegados a mi cuerpo, eché mi cabello hacia atrás como me enseño Thelma, con el puño ligeramente apretado, sentí que con tanta practica lo hacía natural, al sentir el pasto sobre mis medias, fue una sensación maravillosa sentir el picor del pasto fresco sobre mis pies, íbamos en medio de los árboles cuando una pequeña brisa nos tocó y cientos de hojas se soltaron de los árboles, me quede parado lleno de sorpresa por ese maravilloso espectáculo, ella vio como disfrutaba la lluvia de pétalos, cuando el viento se detuvo, cientos de pétalos estaban alrededor de nosotros, empecé a caminar sobre de ellos, sentí la frescura atreves de mis medias, me agache para tomar un pétalo, lo guarde en mi agenda.

Ella vio eso y sonrió.

Regresamos al salón donde la conocí. Me sentí nuevamente en el mismo sillón y ella bellamente se sentó frente a mí.

Señorita Taylor...el día domingo el cónsul me hará una reunión de bienvenida, al comentarle sobre usted, accedió a invitarla para formalizar nuestra relación de negocios y conocerla, para que se ponga a sus órdenes, si usted me permite le voy a comentar lo que me propongo hacer, deseo instalar solo tres tiendas especializadas en nuestros productos, por ciudad, no podemos tener grandes inventarios, debemos hacerlo a justo tiempo, sin inventario, los productos deben entregarse diariamente a las tiendas bajo presupuesto flexible, Usted deberá entregar su proyecto para el día vienes, he asignado al Sr Tano va hacer su asesor el día de mañana la visitara para iniciar el proyecto , la próxima semana vendrán los directivos de la empresa, me gustaría que ya lo tuviera, lamento darle poco tiempo, pero deseo que esta empresa sea fructífera. Gracias por venir, fue bueno haberla conocido.

Para mí también —dije con mi mejor voz, ella me extendió la mano y parecía que todo había terminado—tome mi bolso, me lo acomodé en el hombro,  fui a darle mi mano, al dársela ella apretó levemente mi mano al estilo occidental, yo sonreí y abandone el salón, la asistente salió conmigo y me llevó hasta la limusina, entre suavemente a la parte de atrás, la limusina avanzó y me abstraje en el viaje.

Pienso que usted es la mejor persona para hacer el trabajo, pero Usted no podrá hacer su presentación,  un directivo japonés  no hace negocios con mujeres, puedo sugerirle que un hombre de su empresa  haga la presentación,

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¿Cómo se dice “Esfuerzo” en japonés?

??(???? – Dorioku)